La présente politique de confidentialité fournit des informations sur le type, l’étendue et la finalité du traitement des données personnelles lors de la visite et de l’utilisation de cette boutique en ligne. La base légale est le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).
Responsable du traitement
CineSigns
Propriétaire : Thorsten Marks
Hauptstrasse 86
63743 Aschaffenburg
Allemagne
E-mail : info@cinesigns.com
Base légale
Nous traitons les données personnelles sur la base de l’art. 6 (1) RGPD :
- let. a : consentement
- let. b : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles
- let. c : respect d’obligations légales
- let. f : intérêts légitimes
Hébergement
Ce site est hébergé par Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Cologne, Allemagne. Les serveurs sont situés dans l’Union européenne (Strasbourg, France). L’hébergeur traite les données de connexion pour notre compte (art. 28 RGPD).
Fichiers journaux du serveur
Lors de l’accès à ce site, des données sont automatiquement enregistrées dans les fichiers journaux du serveur : adresse IP, date et heure de l’accès, URL demandée, URL référente, navigateur et système d’exploitation. La base légale est l’art. 6 (1) let. f RGPD (intérêt légitime à la stabilité et à la sécurité). Les données sont supprimées ou anonymisées après 14 jours maximum.
Chiffrement SSL/TLS
Ce site utilise un chiffrement SSL/TLS. Tu peux reconnaître une connexion chiffrée à l’icône de cadenas dans ton navigateur et au préfixe « https:// ».
Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies techniquement nécessaires au fonctionnement de la boutique et du panier (par exemple cookies de session et de panier de WordPress et WooCommerce). Aucun consentement n’est requis pour ces cookies (§ 25 (2) n° 2 TDDDG). Ces cookies sont supprimés au plus tard à la fin de la session du navigateur.
Traitement des commandes et compte client
Pour le traitement des commandes, nous traitons le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone le cas échéant ainsi que les données de commande et de paiement. Le traitement est effectué pour l’exécution du contrat (art. 6 (1) let. b RGPD) et pour le respect des obligations de conservation commerciales et fiscales (art. 6 (1) let. c RGPD).
De manière facultative, tu peux créer un compte client pour consulter tes commandes et enregistrer des adresses. Tu peux faire supprimer ton compte à tout moment ; les durées de conservation légales restent inchangées.
Prestataire de paiement (Stripe)
Pour le traitement des paiements, nous utilisons Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande. Les données de paiement saisies lors du processus de paiement (par exemple coordonnées bancaires, données de carte de crédit) sont transmises directement à Stripe ; nous n’avons pas accès aux données de paiement complètes. La base légale est l’art. 6 (1) let. b RGPD (exécution du contrat). Les transferts vers les États-Unis reposent sur le cadre de protection des données UE-USA (EU-US Data Privacy Framework). Informations complémentaires : stripe.com/privacy.
Prestataire d’expédition (DHL)
Pour l’expédition des marchandises commandées, nous transmettons le nom et l’adresse de livraison à Deutsche Post DHL Group, Stinghauser Strasse 10, 53113 Bonn, Allemagne. Pour les envois internationaux, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone sont également transmis pour le suivi de l’envoi, lorsque ces informations sont fournies. La base légale est l’art. 6 (1) let. b RGPD. Mentions de confidentialité de DHL : dhl.de/privacy.
Contact par e-mail
Si tu nous contactes par e-mail, tes informations seront enregistrées aux fins du traitement de ta demande et pour les questions complémentaires. La base légale est l’art. 6 (1) let. b RGPD pour les demandes liées à un contrat, sinon l’art. 6 (1) let. f RGPD.
Durée de conservation
Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités indiquées. Les données de commande et de facturation sont soumises à des obligations de conservation commerciales et fiscales pouvant aller jusqu’à 10 ans (§ 147 AO, § 257 HGB). Après expiration, les données sont supprimées.
Tes droits
Tu disposes du droit d’accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), de portabilité des données (art. 20) et d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime (art. 21). Le consentement donné peut être retiré à tout moment avec effet pour l’avenir.
Pour exercer ces droits, une notification informelle aux coordonnées ci-dessus suffit.
Droit de réclamation
Tu disposes du droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité compétente pour nous est l’Office d’État bavarois pour la surveillance de la protection des données (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Allemagne.